O que é chatbot e como ele pode transformar a comunicação co...
A tecnologia está cada vez mais presente em nosso cotidiano, e uma das inovações que tem chamado a atenção de empresas e consumidores é o chatbot. Mas, o q...
Aqui, você encontrará as últimas novidades e insights sobre as tendências e inovações em CXaaS (Customer Experience as a Service) e atendimento omnichannel. Fique por dentro das melhores práticas de mercado e aprimore a relação com seus clientes.
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No mundo atual, as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, assim como a tecnologia. No centro dessa transformação está o conceito de var...
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