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Cases de Sucesso #CXaaS em ação

Bahamas Cred

Ao adotar as soluções da Smart NX, a Bahamas Cred elevou seu padrão de atendimento, conquistando resultados surpreendentes:

Conferir Case

+ 20 % de redução

em custos operacionais

+ 35 % em aumento da

eficiência do atendimento

Conferir Case

Balconista Digital DPSP

Com as soluções da Smart NX, o Balconista Digital DPSP reduziu o tempo de atendimento e viu seu faturamento crescer de forma consistente:

Conferir Case

5 para 3 minutos

de Atendimento

+ R$ 1 milhão de faturamento

em vendas autônomas por mês

Conferir Case

Grupo Muffato

Descubra como a parceria com a Smart NX permitiu ao Grupo Muffato reduzir custos, elevar o atendimento e fortalecer a retenção de clientes com uma solução omnicanal integrada:

Conferir Case

+ 20 % de redução

em custos operacionais

+ 35 % de aumento

na eficiência de atendimento

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Sua empresa dominando a comunicação Omnichannel

Provemos toda a infraestrutura de canais CPaaS próprio

#CXaaS de Verdade! O que somente a Smart NX entrega

Personalização para potencializar sua empresa

Com um foco profundo na personalização e na melhoria constante para grandes corporações, ajudamos sua empresa a se destacar no mercado e a construir relações duradouras com os clientes. Oferecemos consultoria especializada e desenvolvimento customizado, adaptando nossas soluções às necessidades específicas de cada cliente.

CXaaS Contrate sua transformação digital com a gente
Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil Primeira plataforma CXaaS do Brasil
Evento Nuvini

Com mais de uma década de inovação, a Smart NX lidera a transformação digital no Brasil

Fundada por Guilherme Honório, a Smart NX possui mais de uma década de mercado e se consolidou como a solução omnichannel preferida das grandes empresas no Brasil. Reconhecida por sua capacidade de inovar e transformar a experiência do cliente, a Smart NX se destaca como a primeira plataforma de CXaaS do país.

Desde sua fundação, a Smart NX é guiada por uma visão clara: transformar a interação entre empresas e seus clientes por meio de soluções inteligentes e integradas. Com um crescimento impressionante ao longo dos anos, a empresa continua a expandir sua presença, agora como parte do maior ecossistema de SaaS B2B do Brasil.

Logo Smart NX Nuvini

Descubra os principais diferenciais e indicadores de desempenho que fazem da Smart NX a escolha certa para transformar a experiência do cliente

1

Integração Omnicanal

Integração nativa com mais de 20 canais de atendimento. Ofereça uma experiência de atendimento contínua e unificada em todos os pontos de contato.

2

Automação Eficiente

Automatize até 90% das tarefas operacionais. Reduza custos e aumente a eficiência com soluções inteligentes de automação.

3

Redução de Custos

50% de redução em custos operacionais. Otimização de recursos e melhoria na gestão de operações.

4

Aumento da Produtividade

60% de aumento na eficiência de atendimento. Melhore a produtividade da equipe com ferramentas avançadas de gestão.

5

Melhoria no Atendimento

40% de redução no tempo de resolução de tickets de suporte. Proporcione um atendimento mais ágil e eficaz aos seus clientes.

6

Satisfação do Cliente

Índice de satisfação do cliente acima de 90%. Garantia de excelência no atendimento e fidelização dos clientes.

"A parceria com a Smart sempre teve muita sinergia, que resultou em soluções adaptáveis e de sucesso." - Josilene, Head da operação Bahamas Cred

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APIs Smart NX

Ei desenvolvedor.... Conheça a documentação Smart NX e ofereça a base necessária para o seu time de desenvolvimento realizar as comunicações necessárias ao seu sistema.

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