O seu SAC realmente atende o seu cliente?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor é um dos processos mais importantes durante a Jornada do Cliente com uma empresa, seja ela prestadora de serviço, in...
Aqui, você encontrará as últimas novidades e insights sobre as tendências e inovações em CXaaS (Customer Experience as a Service) e atendimento omnichannel. Fique por dentro das melhores práticas de mercado e aprimore a relação com seus clientes.
Delivery Varejo: a solução que o seu negócio precisa!
Com a disseminação do COVID-19 em todo o mundo, as demandas dos consumidores vêm mudando e gerando transformações em todos os setores. Mais do que nunca, o...
Varejo Farmacêutico: 5 estratégias para otimizar seu negócio...
Hoje, o varejo farmacêutico é o principal canal de distribuição de remédios para a população brasileira. Estima-se que o país possui cerca de 78,7 mil farm...
Jornada de compras omnichannel para o Varejo
Que tal oferecer a possibilidade de entregar seus produtos, sem contato físico, na casa de seus clientes? Já pensou se toda a jornada de compra fosse reali...
A influência do e-commerce em tempos de crise
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Contact Center de Saúde: como fazer a diferença?
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Dia do Consumidor 2020: saiba como alavancar suas vendas
O Dia do Consumidor, comemorado no 15 de março, é uma boa oportunidade para alavancar as vendas e conquistar o coração do cliente já no primeiro trimestre....
LGPD: você está preparado?
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Transformação Digital: saiba o que é e quais são seus princi...
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Somos o principal Discador Automático entre os Varejistas
Estamos no topo! No dia 28 de Junho foi liberado uma pesquisa direcionada para os varejistas, na qual o Discador Automático mais usado no mercado de Varejo...